<주식회사 테라파이>('https://safehomes.kr'이하 '세이프홈즈')는(은) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2023년 11월 1일부터 적용됩니다.

<주식회사 테라파이>('https://safehomes.kr'이하 '세이프홈즈')는(은) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2023년 11월 1일부터 적용됩니다.

<주식회사 테라파이>는(은) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 상담 및 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 재화 또는 서비스 제공 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산, 채권추심, 통계 작성 및 연구을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ③ 마케팅 및 광고에의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

세이프홈즈는 고객의 사생활을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 일부 민감정보를 필요최소한으로 수집, 처리할 필요가 있는 경우 관련 법령의 제한에 따라 고객의 동의 등 필요한 조치를 거쳐 그 개인정보를 수집, 처리할 수 있습니다.

• ① <주식회사 테라파이>는(은) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 홈페이지 회원가입 및 관리
    필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 카카오ID, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 상담 및 고충처리 중 포함 내지 전달된 개인정보 선택항목 : 결혼여부, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호
  • 재화 또는 서비스 제공
    필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 상담 및 고충처리 중 포함 내지 전달된 개인정보, 결제에 관한 정보(신용카드 정보, 카드사명, 결제승인번호, 계좌은행, 계좌번호, 예금주명 등), 세금계산서 및 현금영수증 발행에 관한 정보(사업자등록번호, 현금영수증 신청 정보), 결제 취소 및 환불에 관한 정보(신용카드 정보, 카드사명, 결제승인번호, 계좌은행, 계좌번호, 예금주명 등), 가명정보 선택항목 : 결혼여부, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호, 임대차계약서 등 관련 계약서 내에 포함된 개인정보, 주민등록등본(초본)
  • 마케팅 및 광고에의 활용
    필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 선택항목 : 결혼여부, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호
• ② <주식회사 테라파이>는(은) 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
  • 회원가입, 서비스 이용 신청, 고객센터 이용 등 회사의 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 홈페이지, 어플리케이션, 상담채널, 이메일, 전화, 팩스, 이벤트응모 등을 통해 수집하는 경우
  • 제휴 서비스 또는 단체, 관계사로부터 적법하게 개인정보를 제공받은 경우
  • 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 ‘쿠키(cookie)’ 등에 의해 자동 생성/수집되는 경우

• ① <주식회사 테라파이>는(은) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 홈페이지 회원가입 및 관리
    <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 <홈페이지 탈퇴 시까지>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
    • 보유근거 : 정보주체의 동의를 통한 개인정보 수집 및 이용
    • 관련법령 : 개인정보보호법 제15조
    • 예외사유 : 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지, 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  • 재화 또는 서비스 제공
    <재화 또는 서비스 제공>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 <재화˙서비스 공급완료 및 요금결제˙정산 완료시>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
    • 보유근거 : 개인정보보호법, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 관련법령
    • 관련법령 :
      • 1) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      • 3) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
    • 예외사유 : 위 관련법령에 따른 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
  • 마케팅 및 광고에의 활용
    <마케팅 및 광고에의 활용>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 <홈페이지 탈퇴 시까지>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
    • 보유근거 : 개인정보보호법, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
    • 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
    • 예외사유 : 위 관련법령에 따른 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

• ① <주식회사 테라파이>는(은) 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ② <주식회사 테라파이>는(은) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • <최앤리 법률사무소>
    • 개인정보를 제공받는 자 : 최앤리 법률사무소
    • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 권리분석 및 권리분석 리포트 작성, 내용증명 작성 및 발송, 임차권 등기명령 신청
    • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호 상담 및 고충처리 중 포함 내지 전달된 개인정보, 임대차계약서 등 관련 계약서 내에 포함된 개인정보, 주민등록등본(초본)
    • 제공받는 자의 보유.이용기간: 개인정보 제3자 제공 동의 철회 또는 제공 목적 달성 시까지
  • <에스씨아이평가정보 주식회사>
    • 개인정보를 제공받는 자 : 에스씨아이평가정보 주식회사
    • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용인증 송부 서비스 제공
    • 공하는 개인정보 항목 : 성명, 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 신용평점 및 평점이력 정보, 신용거래 및 신용개설 정보, 신용조회 및 신용도판단 정보, 공공정보, 국세·지방세 등 세금체납 정보, 대출 및 대출이력, 채무조정 및 상환, 채무불이행, 금융기관 장기연체 여부 등 채무 관련 정보 등을 포함한 신용정보
    • 제공받는 자의 보유.이용기간: 개인정보 제3자 제공 동의 철회 또는 제공 목적 달성 시까지

<주식회사 테라파이>는(은) 서비스 제공을 위해 협력하는 외부 위탁업체에게 회사는 업무 수행을 위하여 필요한 범위내에서 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• ① 정보주체는 주식회사 테라파이에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 주식회사 테라파이에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 주식회사 테라파이는(은) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 주식회사 테라파이는(은) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

• ① 주식회사 테라파이는(은) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하고, 이용계약 종료의 경우 회사는 회원의 개인정보를 즉시 파기하며 제3자에게 제공된 정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다.
• ② 다음의 경우 각각 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
  • 원칙적으로 회원의 동의를 얻어 보유한 정보는 회원탈퇴시까지 보유합니다.
  • 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유
  • 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우에는 약정한 기간 동안 보유
  • 다음의 경우 명시한 기간 동안 개인정보를 보유
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • 부동산 매물 등록에 관한 기록: 3년
    • 확정일자 및 임대차신고 관련과 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 웹사이트 방문기록: 3개월
• ③ 회사는 고객의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

• 주식회사 테라파이는(은) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 기술적 조치 : 해킹 등에 대비한 기술적 대책 주식회사 테라파이('세이프홈즈')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 물리적 조치 : 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

• ① 주식회사 테라파이 는(은) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 - 인터넷 옵션 - 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

주식회사 테라파이 는(은) 수집한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용하는 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관ㆍ관리하는 등 해당 정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 취하고 있으며, 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 관련 기록을 작성하여 보관합니다.

• ① 주식회사 테라파이 는(은) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  ▶ 개인정보 보호 책임자

  성명

  정동훈

  직책

  대표이사

  직급

  대표이사

  연락처

  01092884754, safehomes.kr@gmail.com

  ▶ 개인정보 보호 담당부서

  성명

  박지수

  직책

  기술팀장

  직급

  기술팀장

  연락처

  01090094307, safehomes.kr@gmail.com

• ② 정보주체께서는 주식회사 테라파이 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 주식회사 테라파이 는(은) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 주식회사 테라파이는(은) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

• ① 이 개인정보처리방침은 [2023]년 [11]월 [01]부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • 문의전화 : 044-867-2420
  • 이메일 : safehomes.kr@gmail.com
• ③ 주식회사 테라파이는(은) 법률이나 서비스의 변경에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 게시판 등을 통하여 공지할 것입니다. 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.