세이프홈즈 덕분에 안전한 전세 계약했어요!
세이프홈즈 | 2024년 10월 28일
안녕하세요! 믿을 수 있는 부동산 케어 서비스, 세이프홈즈입니다.
오늘은 실제 상담을 통해 신림동 다가구주택 계약을 앞두고 고민이 많았던 고객님의 이야기를 나눠보려고 해요. 특히 계약 전 꼭 알아둬야 할 선순위 보증금과 임대 보증보험에 대해서도 깔끔하게 정리해 드릴게요! 이 글을 읽으시면, 여러분도 안전한 계약을 위해 어떤 부분을 체크해야 할지 쉽게 이해하실 수 있을 거예요. 😊
상담 스토리
상담 중, 고객님은 전세 보증보험 가입이 안 된다는 말에 걱정이 많으셨어요. 보증보험과 관련된 개념을 정확히 알고 싶으셨던 고객님은 세이프홈즈 상담을 통해 마음의 안정을 찾으셨답니다! 아래는 고객님과의 실제 대화를 참고하여 어떤 상담이 이루어졌는지 보여드릴게요.
1. 선순위 보증금? 그게 뭔가요?
고객님: "보증보험이 불가능하다는 게... 저한테 안 좋은 건가요?"
상담원: "고객님, 조회하시려는 집이 다가구주택인데 혹시 선순위 보증금이 얼마인지 알고 계세요?"
고객님: "아... 그건 아직 확인을 못했네요."
세이프홈즈 고객센터에서는 다가구주택의 경우 고객님보다 먼저 입주한 사람들의 보증금, 즉 선순위 보증금이 중요하다고 설명드렸어요. 선순위 보증금이 많으면 후순위인 고객님의 보증금을 보호하기가 어려울 수 있기 때문이죠. 고객님은 이 설명을 듣고 집주인과 중개사에게 선순위 보증금 확인을 요청하셨고, 계약 전에 꼭 챙겨야 할 중요한 정보를 확보하게 되셨습니다.
2. 보증보험과 임대보증보험, 뭐가 다른 걸까요?
고객님은 전세보증보험 가입이 불가능하다는 말을 듣고, 보증보험과 임대보증보험의 차이를 궁금해하셨어요. 세이프홈즈 상담원은 보증보험과 임대보증보험의 차이를 이해하기 쉽게 설명드리며, 고객님이 혼란을 덜 수 있도록 도와드렸습니다.
상담원: "임대사업자인 집주인은 임대보증보험 가입이 필수예요. 집주인에게 꼭 확인해 보세요!"
고객님: "아, 그렇군요! 그럼 확인해 볼게요."
세이프홈즈는 집주인이 임대보증보험에 가입했는지 확인하도록 권장해드렸고, 고객님은 이를 통해 한층 더 안전하게 계약을 준비할 수 있었습니다.
3. 최우선 변제금 덕분에 안심했어요!
세이프홈즈 리포트를 통해 고객님의 보증금이 관악구의 최우선 변제금 한도 내에 포함되어 있음을 확인해 드렸어요. 만약 최악의 상황으로 경매로 넘어가도 고객님의 보증금이 우선적으로 보호받을 수 있다는 점에서 큰 안심을 얻으셨죠.
상담원: "최우선 변제금이 적용되어 고객님의 보증금 5천만 원은 최우선으로 보호됩니다. 안전하다고 생각하시면 됩니다 😊"
고객님: "아, 이제 마음이 놓이네요. 감사합니다!"
이렇게 고객님은 임대보증보험과 최우선 변제금 덕분에 보증금을 안전하게 보호받을 수 있다는 확신을 얻고, 계약 준비를 무사히 마칠 수 있게 되었습니다.
세이프홈즈와 함께한 안전한 계약!
세이프홈즈와의 상담을 통해 고객님은 선순위 보증금, 임대보증보험, 그리고 최우선 변제금에 대해 꼼꼼히 확인할 수 있었고, 안전하게 계약을 진행할 수 있었습니다. 고객님께서 "계약 전에 큰 도움이 되었다"고 말씀해 주셔서 저희도 뿌듯했답니다. 😊
부동산 계약을 앞두고 있다면? 세이프홈즈와 함께하세요.
고민이 있다면 세이프홈즈 카카오톡 채널 또는 고객센터로 언제든지 궁금한 점을 물어보세요! 안전한 부동산 거래는 세이프홈즈와 함께.