내집스*, *지켜 믿었는데.. 세이프홈즈가 제대로 해결해 줬어요!
세이프홈즈 | 2024년 10월 09일
첫 전세 계약을 앞둔 사회초년생 선**님. 전세사기를 피하려고 내집스*, *지켜 같은 전세사기 예방 앱들을 모두 사용해 봤다고 하셨어요.
앱에서 제공하는 리포트를 받아봤는데, 문제는 결과가 제각각이었다는 것! 한 앱에서는 "안전하다"라고 나오는데 다른 앱에서는 "위험"이라고 떠서 혼란스러웠죠. 뭘 믿어야 할지 몰라 답답한 마음에 세이프홈즈 전세법률리포트까지 받아보게 되셨습니다.
세이프홈즈 리포트를 받아본 선** 고객님은 깜짝 놀랐습니다. 세이프홈즈 분석 결과, 집은 보증보험 가입이 가능한 안전한 집으로 나왔거든요. "왜 다르게 나왔을까?" 궁금했던 고객님은 세이프홈즈 고객센터에서 왜 다른 리포트와 차이가 나는지 그 이유를 들을 수 있었습니다.
세이프홈즈는 단순히 공시지가만 보는 게 아니라, 실거래가와 AVM(자동평가 모델)까지 반영해 정확하게 집을 더 정확하게 평가한다는 사실을 알게 된 거죠. 덕분에 기존에 받아보았던 리포트들과 세이프홈즈 전세법률리포트의 차이를 확실히 이해할 수 있었다고 해요.
"다른 앱들은 그냥 리포트만 던져주고, '판단은 고객님이 하세요~' 하는 식이에요. 보증보험이나 대출이 되는지 안 되는지도 애매하게 넘어가고요. 그런데 세이프홈즈는 직접 전화 상담으로 '이 집은 보증보험 된다, 안 된다' 딱 알려주니까 속이 다 시원했어요!"
이게 바로 세이프홈즈의 진짜 장점입니다.
세이프홈즈는 리포트 결과만 제공하는 게 아니라, 고객센터 상담으로도 궁금한 부분을 속 시원히 풀어주죠. 이번 상담에서 선** 님은 보증보험 특약 작성법까지도 상세하게 안내받으면서 전세 계약 시 유의할 점도 챙기셨습니다. 덕분에, 헷갈렸던 정보들을 한 번에 정리할 수 있었어요.
"사실 다른 앱 리포트를 받아볼 땐 계속 찜찜했어요. 대출이 되는지 안 되는지조차도 판단하라는데, 처음 전세 계약하는데 그게 쉬운 일이 아니잖아요? 그런데 세이프홈즈는 상담사님이 하나하나 친절하게 설명해 주셔서 이 집이 진짜 괜찮은지 속 시원히 알 수 있었어요!"
결국 고객님은 세이프홈즈 리포트를 확인한 덕분에 안심하고 보증보험 특약을 추가해 계약을 마칠 수 있었습니다. 처음 전세 계약을 준비하며 느꼈던 걱정과 혼란이 세이프홈즈 덕분에 말끔히 해소된 거죠.
혹시 첫 전세 계약을 앞두고 불안한 마음이 드시나요? 그렇다면 세이프홈즈 리포트로 꼼꼼하게 확인하고, 필요할 땐 전문가 상담까지 받아보세요!